Hiihtäjä oli mennyt jäiden läpi ja ei saanut suksia pois jalaoista. Rannalla oleva ihminen huomasi tilanteen, mutta ei uskaltanut mennä lähelle heikon jäätilanteen vuoksi. Pelastuslaitoksen Bergön yksikkö ( RP751) oli ensimmäisenä kohteessa. Samanaikaisesti naapuri oli saanut nostettua uhrin veneeseen. Pelastuslaitoksen miehistö kuljetti loukkaantuneen rantaan pintapelastuslaudalla ja toimitti hänet ensihoidon tutkittavaksi. Sukeltajat Vaasasta olivat myös matkalla kohteeseen, mutta heidät voitiin peruuttaa.